Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites, nos formulaires (Microsoft Forms), et nos services de conseil informatique, d’intégration et de support.
1. Responsable du traitement
SAFE DIGITAL CONSULTING — EURL — Les terrasses de funtanone bat D
75 route de sainte lucie
VILLE DI PIETRABUGNO, Corse, 20200
France — SIREN : 979191202
Contact : jfgambotti@safedigitalconsulting.net — Tél. : 06 76 78 75 97
2. Données que nous collectons
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, email, téléphone.
- Données contractuelles : devis, commandes, prestations, tickets de support.
- Données techniques : logs d’accès, adresses IP, informations de parc (postes, versions OS).
- Données de facturation : adresses de facturation, moyens de paiement (références partielles, jamais les numéros complets de carte).
3. Finalités et bases légales
- Exécution d’un contrat : fournir nos services, assurer la maintenance et le support.
- Intérêt légitime : sécuriser nos systèmes, prévenir la fraude, améliorer nos services.
- Obligation légale : obligations comptables et fiscales.
- Consentement (le cas échéant) : communication marketing ou dépôt de certains cookies non essentiels.
4. Destinataires et sous‑traitants
Vos données peuvent être traitées par nos équipes et par des sous‑traitants dûment encadrés (hébergement, Microsoft 365, infogérance, facturation). Une liste à jour des sous‑traitants peut être communiquée sur demande.
5. Transferts hors UE
Lorsque des services situés hors de l’Espace économique européen sont utilisés, nous veillons à l’existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
6. Durées de conservation
- Données clients/prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial.
- Données contractuelles et facturation : 10 ans (obligations légales).
- Journaux techniques : 6 à 12 mois selon le contexte de sécurité.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives post‑mortem. Pour exercer vos droits : jfgambotti@safedigitalconsulting.net. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures proportionnées : contrôle d’accès, chiffrement des données en transit, sauvegardes, journalisation et revue régulière de la sécurité.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique : jfgambotti@safedigitalconsulting.net.